悦子の部屋（ブログ）

平井百貨店の社長です。
社長ですが、現場が大好き！

名前は、平井 通です。
年齢は、58歳です。
血液型は、超キレイ好きＡ型

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私は、双子の長男です。次男も近くで商売をしているのでよく間違えられます。

私が双子と知らないお客さんは「さっきあそこで見かけたのにここでも働いてるの？」とすごく働き者と思ってくださっているようです。
58歳の双子って見かけませんよね。

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さあ、今日もお店をピカピカにしてがんばるぞー！
お客さんに喜んでいただけるように、お役に立てるように今日も大好きな現場で満足度120%目指してがんばります！

私はこんな人？

”えっちゃん作”手作りのステッカーです。

実は、先週仕事が終わって店の駐車場で前進状態で発進。慌ててブレーキを踏みました。
本当はバックで進出しないといけなかったのに…もう少しでガラスを突き破るところでした。えっちゃんの車には、自動ブレーキがついてないのでヒヤァ！としました。

そんな怖い経験からこのステッカーを作りました。

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早速、ステッカーを車のハンドルに貼ってみました！
いい感じ💛

会社の車にもペタペタと貼りました。

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↑　お店のカウンターにも置いてみました！

えっちゃんが作ったステッカー無料です。

みんなが踏み間違いを起こさないように、
みんなの交通安全を祈っているよ！

私はこんな人♪

野村醤油店さん自家製”めんつゆ”が美味しい！
うちの台所には、必ず１本常備しています。

なすの揚げ出しのつゆとしても使っています。
めんつゆ50㏄に水300㏄だけで作れちゃいます！野菜を素揚げしてつゆにつけるだけ！超カンタン！

砂糖をプラスしてかぼちゃの煮物も超カンタンにできちゃいます！
砂糖大さじ2杯、めんつゆ50㏄、水300㏄で弱火で20分煮込めば出来上がり。

私はこんな人♪

実家のごはんは、美味しいとよく聞きます。
そう言われるほとんどのご実家では、ガス炊飯器を使っておられます。

昔は、大きな炊飯器でたくさん炊いていたのでとっても美味しかったと思います。

もちろん農家さんでも、ガス炊飯器を使っておられます。

ガス炊飯器ご愛用者のみなさんは、ずっーとガス炊飯器です。電気は、使ったことないと言われます。

新米の季節です。
ガス炊飯器コーナーができました！

みんなにガス炊飯器の良さを知ってほしいなぁ～。まだ、ガス炊飯器を使ったことのない方は、ぜひ一度見に来てくださいね。
えっちゃんが詳しく説明します。

使い始めて１２年が経っているうちのトイレです。
その当時は、タンクレスが新しく自慢のトイレでした。

それが、先週トイレの掃除中ノズル掃除ボタンを押したところ、水が勢い良く飛び出てびしょ濡れになりました。
少し前からウォシュレットの水の出方がおかしいと思っていました。それに便座の保温もダメになっていましたし…。

原因は、ウォシュレット部品の故障です。
交換部品がすでに製造中止になっているため、うちのウォシュレット一体形の場合は、便器を丸ごと交換しなければなりません。

かなりショックです。
便器はきれいなのに、ウォシュレット部分だけの故障で便器丸ごと交換なんてとても残念です。

便器について知っておくといい３つをお伝えします。

①トイレには寿命がある。
②部品は、製造中止になる。
③壊れるものと認識しよう。

ということで平井さんちのトイレは、便器を丸ごと交換することになりました。後日、交換の様子をお知らせしますね！

私は6年前からフラダンスを始めてから笑顔の大切さを知りました。笑顔は周りの人も笑顔にする素晴らしいパワーがあります。口角を上げてニッコリの笑顔の練習もひとり鏡を見ながら毎日やっています。

笑顔で大好きなお客さんと楽しくおしゃべりできるのが何よりうれしい時間です。

えっちゃんは、いつも笑顔で貴方を待っています！

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えっちゃんは、子供の頃から”はさみ”が大好き！工作が大好き。お絵かきも大好き。
ブログのイラストも描いています！

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これからも平井百貨店を応援してね！
今日も笑顔でがんばります💛

①勤め先で聞いた。
②親に勧められた。
③ご近所さんに教えてもらった。

ネットの口コミではなく、皆さん実際に平井百貨店に頼んだことのある方からの口コミでした。

なぜ？口コミしてもらえるのか？

答え：「正直に商売してるから」

うちには、営業マンがいません。雇う余裕がないからです。営業マンがいると営業成績のため販売になりがちです。

うちは営業マンがいないのでお客さんが本当に必要としているものだけを正直に販売してきました。それがよかったんでしょう。

正直に商売してるってお客さんにわかってもらえて口コミになったんだと思います。

お馴染みさんは、こんなコロナ禍の状況でもうちに電話をしてくれる、店に買いに来てくれる本当に有り難い存在です。

昨日も５年ぶりに電話がかかってきたＭさん。
ご登録もあり直ぐにＭさんだ！とわかりました。
お話をきていみると５年前に自宅を新築され今まで故障がなかったそうです。
今回は、台所の蛇口の修理のご依頼でしたので１時間以内にお伺いできました。

５年ぶりのお馴染みさんですが、コロナ禍の状況でうちに電話をかけてもらいありがたさを嚙みしめています。

私たちは、お馴染みさんの貴方のことを忘れていません。いつでも連絡ください。
お馴染みさんみんなみんなに感謝します。
ありがとう～！

このカレンダー大人気なんです！

うれしいことに台所や家族が揃う場所にみんな飾ってくれています。うれしいなぁ！

うちのカレンダーは、特大サイズで数字が大きい！見やすい！もちろん大安、仏滅、お彼岸まで全部書いてます！
お父さんお母さんの予定、子供さんの学校行事を直接記入できるのも人気のひとつです。

でも、このカレンダーをみんなにお届けするのには、くるくる丸めてビニールの袋に入れないとダメなんです。

これが大変な作業でえっちゃんが苦手な仕事です…。去年は、里帰り出産で帰っていた娘にくるくるしてもらいました！

苦手な仕事は、ギリギリまでしないので11月になったらしようかな？

このカレンダーをみんなのお家にお届けする頃には、コロナ禍が終息しいてほしいなぁ～。ワクチンができてるといいなぁ～。

みんなのしあわせを祈って今年もカレンダーをお届けします。待っててね！

まずは、水を止めましょう！

シンクの下に、お湯と水の配管があります。
そこに蛇口があります。それを閉めてください。コレで水が止まります。

蛇口がないタイプもあります。

このタイプは、マイナスのドライバーで閉めて下さい。コレで水が止まります。

水が止まったら水道工事店に連絡して修理をお願いしましょう。

水道修理の業者を選ぶ際は、必ず各市町村の指定工事店かをご確認ください。

平井百貨店は、東近江市・竜王町・日野町・近江八幡市の指定給水装置工事事業者に指定されています。水道修理、ご相談はお気軽にお問い合わせください。

米太郎さんは農家さんです。

農家さんご愛用の炊飯器をご紹介しちゃいます！

ガス炊飯器で炊くご飯が一番おいしいよ！

みんなにも”うまいごはん”食べてほしいなぁ～。

次は、平井さんちをご紹介します。

もちろん炊飯器も使っていますが、このお鍋
も使っています。このお鍋で炊いたご飯の炊きたてはめちゃくちゃ美味しいです。

もうお分かりだと思いますが、ＰＯＰはえっちゃんがお店用に書いたものです。
お店に貼っておくので見に来てくださいね！

いつもお世話になっている会計事務所さんより会社の通知表をいただきました。

どうだったかな？

コロナ禍の状況で私たちは、安全装置の設置をしたり、キャッシュレス決済などもはじめお客さんとのソーシャルディスタンスを守る取り組みを実践しました。

今期の成績は、さほど良くはありませんでしたが、私たちはお客さんの安全を守ること、お役に立てることを大事に想って仕事が出来たことをとても喜んでいます。

来年は、創業１００周年を迎えます。
これもひとえに今日まで平井百貨店を支えていただきました皆さまのおかげと、心より感謝しています。

そして、大正から続く平井百貨店は、先々代、先代の意志を引き継ぎながら微力ではありますがこれからも努力してまいります。

会計事務所さんからは、コロナ禍でも頑張っていると褒めていただきました。
ホッとしました。ありがとうございます。

「来期もお客さんのために益々がんばる！」と心に決めた社長でした。応援よろしくお願いします。

これが、実際の「とっさの時カード」です。

カードには、救急車を呼ぶ、警察に連絡する、会社に電話する、保険会社に電話するなど万が一事故が発生した場合のことを想定して作っているよ！もちろんえっちゃんが作ったよ。

会社の車も家族の車にもえっちゃんの「とっさの時カード」を助手席の前に貼っているよ！

ここなら気が動転していても直ぐにわかるね！

みんなも「とっさの時カード」を作ろう！

平井百貨店は、今日も安全運転に気をつけてお客さんに喜んでいただけるように、お役に立てるように仕事をしていきます。

今日もがんばるぞー！

ブログを書くのにiPadが必要になって買いました！

今までは店にあったAIRペイのクレジット決済用の
iPadを借りていましたが、やっと買いました！

注文してから１０日ほどで荷物が届きましたが、
情けないですが設定ができません。

自宅に帰って子供に設定してもらいましたが、
チンプンカンプンです。
全くわかりません。まるでアホです。情けない。（涙）

（ ↑ iPadでえっちゃんが作ったPOPです。）

ブログを始める７月までiPadの事など何も知らな
かったんですが、ＰＯＰセミナーを受けたり子供に
教えてもらったりしてやっと使えるようになりました。

iPadなんて一生縁がないものだと……思ってい
ました。それが、今では毎日使っています。

そう言えば、フラのクムフラ（先生）に
「他の人にできて自分にできないことはひとつもない。」
と教えてもらってるなぁ～。その通りだね！

早速、お店に貼るPOPをiPadで書いてみました。
平井百貨店に貼っておきますね！
店内でみつけてくださいね！

答え：「テレビで説明したから」

去年の8月、東近江市内の情報番組の
10分程のコーナーーに出演していました。

「トイレが詰まったらどうしたらいいですか？」
の質問に社長がラバーカップの使い方を説明したよ！

みんなあのテレビを見てくれていたんだね！
だから電話がかかって来ないんだ！

今年も6月にも出演して汚水マスの掃除の仕方を説明したよ！

ドキドキしないのかな？
社長に聞いてみよう！

社長は、緊張しないの？
「テレビの前のみんなにわかってもらえるように説明したいのであまり緊張しませんね。」

「アナウンサーの鍵和田さんが上手に進行してくれるので助かっています。」

社長が一生懸命だからみんなに伝わるんだね！

真っ赤なハイビスカスが３つも咲いて朝から
気分がいいです。
このハイビスカスは、お花屋さんの見切り品！ 
２０％ｏｆｆの７００円で売られてたのを
えっちゃんが買って植えたものです。

すごく得した気分！イエーイ！
テンション高めです！

午後からもいいことが💛

大好きなＫちゃんから（女性）クッキーをいただきました！
Ｋちゃんは、いつも私の喜ぶものを持ってきてくれて私を癒してくれます。
今日のクッキーも最高においしかったよ！
ありがとう～！

今日は、朝から花は咲くし、クッキーもいただくし、めちゃくちゃ気分のいい日でした。

今日でお盆休みも終わり！このいい気分で
明日からの仕事がんばるぞー！

昨日は、竜王町まで桃を買いに行ってる途中に電話がありました。
そのまま水が止まらないお客さんの修理に急行しました。

お風呂の蛇口が劣化し水が止まらなかったので店に戻り蛇口の交換をしました。
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今日は、朝からトイレの詰まりの電話がかかってきました。
お客さんは、ラバーカップで何回しても流れないと困っておられました。

お客さん宅に到着し、すぐに汚水マスを開けて詰まりを発見しました。
さすが！長年の経験で一発でわかるんだね！

お盆休みだけど、困っているお客さんを見捨てることはできません。
職業病でしょうか、体が自然と動いてしまい
修理にお伺いしています。

昨日のお客さんも今日のお客さんもすごく喜んでくれました。お客さんに喜んでもらうと、「また明日もがんばろう！」という気持ちになるんだって！

お客さんに喜んでもらうこと、誰かのお役に立つことをいつも社長は考えいるんだね！

答え：「お客さんの家から近いから」

昨日、修理のご依頼でお客さんのお宅へ伺った時、
作業が終了してお客さんからこんなことを言われました。

　「これからは、家のメンテナンスを平井さんに
お願いしたい。
給湯器が壊れたら平井さんで買いたい。」と!!

理由は、「近いから。」

以前、遠い設備業者から給湯器を購入されて大変
困ったそうです。

近いだけの理由でも平井百貨店をお選びいただきありがとうございます。
選んでいただいたからには、お客さんに喜んでいただけるよう、お役に立てるようがんばります！

平井百貨店は、東近江市・竜王町・日野町の地域を限定して仕事をしています。移動距離が長いとそれだけに時間がかかってしまいます。

地域を限定して仕事をしているので出張料などは頂いておりません。安心してご依頼ください。

新型コロナウイルスの感染拡大が続く中、平井百貨店のショールーム前には、赤色の日々草が植えられています。

緊急非常事態宣言の赤色なんです！
みんなが感染しないよう願っているお花です。

7月のはじめに植え替えてかなりボリュームが出てきました。

毎年４月には、交通安全を祈って黄色パンジーを植えています。

みんなが交通事故にあわないよう黄色のパンジーに願いを込めています。

お花のお世話係は、もちろん社長です！

私たちは、お花に気持ちを込めて育てています。
店の前を通ってくれるみんなのために今日もみんなの安全を祈っているよ！

①すぐ来てくれる。
②なんでも直してくれる。
③良心的なお値段。

質問：「あちらこちらで平井百貨店の車を見かけます。何人もスタッフがいるのですか？」

答え：「社長を入れて３人です。」

質問：「修理を依頼するのは、どうしたらいいですか？」

答え：「ほどんどの方が電話です。電話してください。」

平井百貨店は、スタッフ全員が、猛勉強してガス設備士、給水、排水設備士、電気工事士、危険物の資格を取得しています。その資格を活かして全ての工事を自社で行っているから忙しいんです！

私たちは、お客さんに喜んでいただけるように、お役に立てるように仕事をしています。だってお客さんに喜んでもらうことが一番嬉しいことだから。
その先には、みんな幸せになってほしいという想いがあるからなんです。明日もがんばるぞー！

昨日の１４時スタートで始まったスマホを使ってのオンラインセミナーを受けました。受講者は、えっちゃん一人のマンツーマン指導！１２０分びっしりＰＯＰを習いました。

↑これが受講後えっちゃんが作ったＰＯＰです。
お～お～！早速お店に貼ってみますね！

娘のような”まっすー先生”ありがとうございました。

えっちゃん！１２０分お疲れさまでした。

慣れないオンラインセミナーは疲れますが、今がチャンスです！遠くの会場に行かなくても自宅でセミナーが受けられます。こんな便利なセミナー受けなくっちゃ損ですよね！

えっちゃんは、チャレンジ精神いっぱいなんだね。

平井百貨店をお客さんから愛されるお店に変身させるためにがんばるぞー！

この容器の中で料理ができるのか？やってみた！
今日の料理は、「バジル＆レモンチキン」です。

このラ・クックグランを使うのは２回目です。

パロマさんのレシピ本に書いてある通りにやってみます。
鶏手羽元、玉ねぎ、レモンにオリーブオイルと塩をもみ込んで
グリルで１５分焼くだけの超カンタン料理です。

ハイ！１５分で出来上がり！超カンタン！
鶏手羽元に火が通っているか心配でしたが、完全に中まで通っていました。しかもふんわり～！感動～！

家族もチキンがやわらかくて美味しいと喜んでくれました。

よーく考えてみると……ここ何カ月も新しい料理にチャレンジしたことがない！ガアーン！

このラ・クックグランなら私でも出来そうな気がしてきた！
脱・マンネリ！新しいレシピにチャレンジするぞー！

毎週土曜日は、平井百貨店の前に魚やお肉に野菜にお惣菜をいっぱい乗せてショッパー桜川さんの移動販売車がやって来ます。

平井百貨店のある川合町には、スーパーがありません。

なのでご近所さんは、この移動販売車が来るのを心待ちにしているのです！移動販売が始まった頃は、お隣の奥さんとえっちゃんだけでしたが、今はたくさんのご近所さんが来てくれて大賑わいです。

もちろんえっちゃんもお買い物しました。
今日は、金目鯛のお刺身を買いました。

今では、毎週土曜日にご近所さんが平井百貨店の前に集まってくれて楽しいおしゃべりの場になっています。

ご近所さんに喜んでいただけて、私たちもうれしいです。毎週土曜日は、平井百貨店の前に集合してください。（１５：３０～１６：００頃）
（来週の移動販売車は、お盆のためお休みです。）

「電話に出てくれた人、親切でとってもよかったわ～
」とお客さんからほめてもらったよ！
電話の後も一日中気分が良かったそうです。💛

ありがとうございます。
まだまだ未熟な私ですが、喜んでいただけてうれしいです。
これからもいただいた言葉を心の支えにがんばります！

うちは電話番は、えっちゃんだけなんです。
えっちゃんは、電話の対応で気をつけてることがあるんだってそれは、

①明るく元気な声で出る。
②保留を使わない。お待たせしない。
③ユーザー様には、必ず前回ご購入のお礼を言う。

この３つを守ってるらしい。すごい‼

平井百貨店は１００周年を迎えます。

こらからもお客さんに喜んでいただけるよう、お役に立つよう仕事をしていきます。その先には、みんな幸せになってほしいという想いがあるからです。
今回は、ありがたいお言葉を誠にありがとうございました。

朝からは、ガス給湯器の取り付けに来ています。
今までシャワーが無くご不便だったそうで、給湯専用ガス給湯器を取り付けしました。取り付けも２時間で順調に終わり、配管工事もキレイに仕上がり社長も大満足です。
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午後からは、昨日、給湯器が故障したお宅です。
今日は、緊急仮設給湯器を付けました。
明日の給湯器の交換までシャワーのみの使用ですが、お湯が出ます。安心してお使いください。

今日もお客さんに喜んでもらえる仕事ができたかな？

お客さんに喜んでもらうと、「また明日もがんばろう！」という気持ちになるんだって！

お客さんに喜んでもらうこと、誰かのお役に立つことをいつも考えているから、社長はモテモテなんだね♡

●トイレから水の流れる音が聞こえるかどうか。
チョロチョロとずっーと流れていませんか。

●外水道（散水栓、立水栓、コン柱）の蛇口から水が出てないか。
コンクリートの部分が濡れていたり、水溜りはありませんか。

●給湯器から水が漏れてないか。
配管や本体から水が漏れていませんか。
お風呂場のシャワーや洗濯機のホースの接続もよく見てください。

プロの業者に依頼する前に、これらの箇所を調査しよう。
問題の箇所が特定できたら修理するのも早くできます。

水道修理の業者を選ぶ際は、必ず各市町村の指定工事店かご確認ください。
平井百貨店は、東近江市・竜王町・日野町・近江八幡の指定給水装置工事事業者に指定されています。

業界の人しか知らないプロパン・ブタンニュースの近畿・四国版のすみっこにえっちゃんの事が載ってる！

あれは、２ヶ月前、取材を終え電車で帰るという福田さんに手作りマスクをプレゼントした。

大阪まで電車で帰る福田さんが心配になったからだ。

新聞には、大きな会社の好調な話題や事業強化の記事などお堅い記事のすみっこに
「パンダのマスク」と題する記事が載ってある。

福田さんは、えっちゃんがプレゼントしたパンダ絵柄のマスクを使ってくれたようだ。

奥様にも好評で近隣住民に「謎のパンダおじさん」と認知されていると思うと愉快になる。
われ先にマスクやトイレットペーパーを確保する人々のニュースを見てきただけに、心遣いが身にしみた。と書いてくれてある。

うれしいな。マスク1枚でこんなふうに記事を書いてくれて感激です！

私たちも嬉しかった事や感激した事をもっと書こ
う。きっと、喜んでくれる人がいるよ！

私たちは、お客さんに喜んでもらうためにこの仕事をしています。その先には、みんな幸せになってほしいという想いがあるからです。

これが昨秋発売された東洋ガスメーターの集中監視・検針システムです。

コンロの消し忘れ、震度5以上の地震、お湯の閉め忘れなど誰もが起こすついうっかりの小さなミスを未然に防いでくれるシステムです。

平井百貨店では、３月よりいち早く全ユーザーに取り付けを開始しました。

全国的にみて滋賀県内でも取り組んでいる業者がまだまだ少ないのが現状です。

うちではお客さんに安心してガスを使ってもらいたい！との強い想いのもと集中監視システムの取り付けを進めています。

この集中監視システムを導入し保安に積極的に取り組んでいる業者には経済産業省が認定をしてくれます。それがゴールド保安認定事業者です。
平井百貨店は、ゴールド保安認定事業者をめざしています。

雨が続いたので午前中は草刈りです。
キレイ好きのＡ型なので草が気になる。

休む間もなく午後から頼まれていた照明器具の取り替えをします。

なんども確かめ自動点灯にご満悦です。

朝５時から起きているので疲れました。

うちの社長は、休日も動き続けます。
日本中をよくするために今日も動きます。

ホームセンターには、カンタンです！と言わんばかりにたくさんの蛇口が並んでいます。

ダメ！カンタンじゃないですよ！

ホームセンターで蛇口を買って電話をかけてくるお客さんのほとんどが、今使ってる蛇口が固くて外せない！という人が多いです。
古い蛇口の場合、固くて回りません。

無理に回してしまうと折れて水が噴き出してしまいます。
古い蛇口を外せないので結局取り付けられないです。

無理だと思ったら、作業を中止してプロにまかせましょう。

ホームセンターで買った蛇口の取り付けだけを水道工事店に頼むと基本料金の他に出張料や追加料金等を請求されるので気をつけよう！

うちでは、蛇口修理、交換のお見積りは無料です。ホームセンターで買う前にご相談ください。

蛇口の取り替え、ご相談もお気軽にお問い合わせください。

平井百貨店は、皆さんのおかげで今日があります。
ありがとう～。
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今の社長で三代目。おかげさまで１００周年です。　

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初代、平井與市は新聞店から始め、日用雑貨、食料品、学校図書などの販売をし今の店名「平井百貨店」になりました。　
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二代目平井昌平は、大いに地域に貢献し現在の社長を育ててくれました。父の誠実さを今も誇りに思っています。
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現在は、ＬＰガス、灯油、上下水道工事、電気工事、水回りリフォーム工事のお店となりました。

大正、昭和、平成、令和と時代が移り変わる中で現在の平井百貨店がここに繋がり存在しています。

先々代、先代の意志を引き継ぎながら微力ではありますが、お客さんに喜んでいただけるよう、お役に立つよう仕事をしていきます。
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