悦子の部屋(ブログ)
2020.08.11.
「POPの基本講座」オンラインで受講しちゃいました!
すごはん・まっすー先生の120分は、すごかった。
昨日の14時スタートで始まったスマホを使ってのオンラインセミナーを受けました。受講者は、えっちゃん一人のマンツーマン指導!120分びっしりPOPを習いました。
↑これが受講後えっちゃんが作ったPOPです。
お~お~!早速お店に貼ってみますね!
娘のような”まっすー先生”ありがとうございました。
えっちゃん!120分お疲れさまでした。
慣れないオンラインセミナーは疲れますが、今がチャンスです!遠くの会場に行かなくても自宅でセミナーが受けられます。こんな便利なセミナー受けなくっちゃ損ですよね!
えっちゃんは、チャレンジ精神いっぱいなんだね。
平井百貨店をお客さんから愛されるお店に変身させるためにがんばるぞー!
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2020.08.10.
グリルを試してみました!その2
パロマ ラ・クックグラン使ってみたよ!その2

この容器の中で料理ができるのか?やってみた!
今日の料理は、「バジル&レモンチキン」です。
このラ・クックグランを使うのは2回目です。
パロマさんのレシピ本に書いてある通りにやってみます。
鶏手羽元、玉ねぎ、レモンにオリーブオイルと塩をもみ込んで
グリルで15分焼くだけの超カンタン料理です。
ハイ!15分で出来上がり!超カンタン!
鶏手羽元に火が通っているか心配でしたが、完全に中まで通っていました。しかもふんわり~!感動~!
家族もチキンがやわらかくて美味しいと喜んでくれました。
よーく考えてみると……ここ何カ月も新しい料理にチャレンジしたことがない!ガアーン!
このラ・クックグランなら私でも出来そうな気がしてきた!
脱・マンネリ!新しいレシピにチャレンジするぞー!
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2020.08.09.
毎週土曜日は、移動販売車が来るよ!
さかな
さかな
さかな~
の曲を流しながら移動販売車はやって来ます。

毎週土曜日は、平井百貨店の前に魚やお肉に野菜にお惣菜をいっぱい乗せてショッパー桜川さんの移動販売車がやって来ます。
平井百貨店のある川合町には、スーパーがありません。
なのでご近所さんは、この移動販売車が来るのを心待ちにしているのです!移動販売が始まった頃は、お隣の奥さんとえっちゃんだけでしたが、今はたくさんのご近所さんが来てくれて大賑わいです。
もちろんえっちゃんもお買い物しました。
今日は、金目鯛のお刺身を買いました。
今では、毎週土曜日にご近所さんが平井百貨店の前に集まってくれて楽しいおしゃべりの場になっています。
ご近所さんに喜んでいただけて、私たちもうれしいです。毎週土曜日は、平井百貨店の前に集合してください。(15:30~16:00頃)
(来週の移動販売車は、お盆のためお休みです。)
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2020.08.08.
えっちゃんの電話の対応をほめてもらったよ!
「ありがとうございます!!」めちゃくちゃうれしいです。
「電話に出てくれた人、親切でとってもよかったわ~
」とお客さんからほめてもらったよ!
電話の後も一日中気分が良かったそうです。💛
ありがとうございます。
まだまだ未熟な私ですが、喜んでいただけてうれしいです。
これからもいただいた言葉を心の支えにがんばります!
うちは電話番は、えっちゃんだけなんです。
えっちゃんは、電話の対応で気をつけてることがあるんだってそれは、
①明るく元気な声で出る。
②保留を使わない。お待たせしない。
③ユーザー様には、必ず前回ご購入のお礼を言う。
この3つを守ってるらしい。すごい‼
平井百貨店は100周年を迎えます。
こらからもお客さんに喜んでいただけるよう、お役に立つよう仕事をしていきます。その先には、みんな幸せになってほしいという想いがあるからです。
今回は、ありがたいお言葉を誠にありがとうございました。
2020.08.07.
お客さんに喜んでもらうこと
今日もお客さんに喜んでもらうためにがんばるぞー!

朝からは、ガス給湯器の取り付けに来ています。
今までシャワーが無くご不便だったそうで、給湯専用ガス給湯器を取り付けしました。取り付けも2時間で順調に終わり、配管工事もキレイに仕上がり社長も大満足です。
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午後からは、昨日、給湯器が故障したお宅です。
今日は、緊急仮設給湯器を付けました。
明日の給湯器の交換までシャワーのみの使用ですが、お湯が出ます。安心してお使いください。
今日もお客さんに喜んでもらえる仕事ができたかな?
お客さんに喜んでもらうと、「また明日もがんばろう!」という気持ちになるんだって!
お客さんに喜んでもらうこと、誰かのお役に立つことをいつも考えているから、社長はモテモテなんだね♡
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2020.08.06.
水漏れ調査を依頼する前にお読みください
水道のメーター検針日の翌日は、水漏れ調査の依頼の電話がたくさんかかってきます。
一人で電話番をしているえっちゃんはてんてこまいです!
えっちゃんがお客さん全員にお伝えていることがあります。
それは、お客さん自身で次の箇所が水漏れしていないかをチェックしてくださいと
伝えています。
●トイレから水の流れる音が聞こえるかどうか。
チョロチョロとずっーと流れていませんか。
●外水道(散水栓、立水栓、コン柱)の蛇口から水が出てないか。
コンクリートの部分が濡れていたり、水溜りはありませんか。
●給湯器から水が漏れてないか。
配管や本体から水が漏れていませんか。
お風呂場のシャワーや洗濯機のホースの接続もよく見てください。

プロの業者に依頼する前に、これらの箇所を調査しよう。
問題の箇所が特定できたら修理するのも早くできます。
水道修理の業者を選ぶ際は、必ず各市町村の指定工事店かご確認ください。
平井百貨店は、東近江市・竜王町・日野町・近江八幡の指定給水装置工事事業者に指定されています。
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2020.08.05.
なにわ短信
うちの店の取材に来てくれた新聞記者の福田さんに
マスクをプレゼントしたら新聞に掲載されたよ!
業界の人しか知らないプロパン・ブタンニュースの近畿・四国版のすみっこにえっちゃんの事が載ってる!
あれは、2ヶ月前、取材を終え電車で帰るという福田さんに手作りマスクをプレゼントした。
大阪まで電車で帰る福田さんが心配になったからだ。

新聞には、大きな会社の好調な話題や事業強化の記事などお堅い記事のすみっこに
「パンダのマスク」と題する記事が載ってある。
福田さんは、えっちゃんがプレゼントしたパンダ絵柄のマスクを使ってくれたようだ。
奥様にも好評で近隣住民に「謎のパンダおじさん」と認知されていると思うと愉快になる。
われ先にマスクやトイレットペーパーを確保する人々のニュースを見てきただけに、心遣いが身にしみた。と書いてくれてある。

うれしいな。マスク1枚でこんなふうに記事を書いてくれて感激です!
私たちも嬉しかった事や感激した事をもっと書こ
う。きっと、喜んでくれる人がいるよ!
私たちは、お客さんに喜んでもらうためにこの仕事をしています。その先には、みんな幸せになってほしいという想いがあるからです。
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2020.08.04.
めざせ!ゴールド保安認定事業者
平井百貨店は、ガスを安全に使用していただくために集中監視システムを導入しています。
これが昨秋発売された東洋ガスメーターの集中監視・検針システムです。
コンロの消し忘れ、震度5以上の地震、お湯の閉め忘れなど誰もが起こすついうっかりの小さなミスを未然に防いでくれるシステムです。

平井百貨店では、3月よりいち早く全ユーザーに取り付けを開始しました。

全国的にみて滋賀県内でも取り組んでいる業者がまだまだ少ないのが現状です。

うちではお客さんに安心してガスを使ってもらいたい!との強い想いのもと集中監視システムの取り付けを進めています。

この集中監視システムを導入し保安に積極的に取り組んでいる業者には経済産業省が認定をしてくれます。それがゴールド保安認定事業者です。
平井百貨店は、ゴールド保安認定事業者をめざしています。
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2020.08.03.
休日も動く!動く!
休日の朝、社長は早朝5時から庭の手入れを始めます。
雨が続いたので午前中は草刈りです。
キレイ好きのA型なので草が気になる。

休む間もなく午後から頼まれていた照明器具の取り替えをします。

なんども確かめ自動点灯にご満悦です。

朝5時から起きているので疲れました。

うちの社長は、休日も動き続けます。
日本中をよくするために今日も動きます。
2020.08.02.
ホームセンターで買った蛇口は簡単につけられません!
「ホームセンターで蛇口を買ったけど取り付けられない!」と
電話がかかってきます。
ホームセンターには、カンタンです!と言わんばかりにたくさんの蛇口が並んでいます。
ダメ!カンタンじゃないですよ!
ホームセンターで蛇口を買って電話をかけてくるお客さんのほとんどが、今使ってる蛇口が固くて外せない!という人が多いです。
古い蛇口の場合、固くて回りません。
無理に回してしまうと折れて水が噴き出してしまいます。
古い蛇口を外せないので結局取り付けられないです。
無理だと思ったら、作業を中止してプロにまかせましょう。
ホームセンターで買った蛇口の取り付けだけを水道工事店に頼むと基本料金の他に出張料や追加料金等を請求されるので気をつけよう!
うちでは、蛇口修理、交換のお見積りは無料です。ホームセンターで買う前にご相談ください。
蛇口の取り替え、ご相談もお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせはコチラ
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