悦子の部屋（ブログ）

たとえば…
キッチンのシャワーホース。
ホースが伸びてシンクが隅々まで洗えますよね！
でも、シャワーホース自体から水漏れしたり、破損したりで壊れやすいです。
シンクの下からの水漏れしてはじめて壊れてることに気がつくことが多いです。

ベーシックな蛇口なら10～15年使えますが、シャワーホースの場合10年未満で交換になりやすいです。

キッチンの蛇口を購入する時は、
①壊れにくのは、どれですか？
②耐久年数はどれくらいですか？
③プロのおすすめは、どれですか？
と聞くといいですよ！

あとひとつ、これも聞いてみて！
プロのお家はどれを使っていますか？
なかなかいい質問ですね。プロのお家には、一番使いやすいのがついてるはずです。

先週、交換させていただいたお宅の蛇口です。今までは、シャワーホースをお使いでしたが、ベーシックなシングルレバー混合栓に交換させていただきました。
これが、一番長持ちします。

うちは、お客さんのお家にピッタリ合うものを正直におすすめしています。毎日使うものだから喜んで使ってもらいたいです。
商品を買うときは、プロにドンドン質問して壊れにくい商品を買ってくださいね。

私はこんな人♪

まずは、水を止めましょう！

シンクの下に、お湯と水の配管があります。
そこに蛇口があります。それを閉めてください。コレで水が止まります。

蛇口がないタイプもあります。

このタイプは、マイナスのドライバーで閉めて下さい。コレで水が止まります。

水が止まったら水道工事店に連絡して修理をお願いしましょう。

水道修理の業者を選ぶ際は、必ず各市町村の指定工事店かをご確認ください。

平井百貨店は、東近江市・竜王町・日野町・近江八幡市の指定給水装置工事事業者に指定されています。水道修理、ご相談はお気軽にお問い合わせください。

答え：「テレビで説明したから」

去年の8月、東近江市内の情報番組の
10分程のコーナーーに出演していました。

「トイレが詰まったらどうしたらいいですか？」
の質問に社長がラバーカップの使い方を説明したよ！

みんなあのテレビを見てくれていたんだね！
だから電話がかかって来ないんだ！

今年も6月にも出演して汚水マスの掃除の仕方を説明したよ！

ドキドキしないのかな？
社長に聞いてみよう！

社長は、緊張しないの？
「テレビの前のみんなにわかってもらえるように説明したいのであまり緊張しませんね。」

「アナウンサーの鍵和田さんが上手に進行してくれるので助かっています。」

社長が一生懸命だからみんなに伝わるんだね！

昨日は、竜王町まで桃を買いに行ってる途中に電話がありました。
そのまま水が止まらないお客さんの修理に急行しました。

お風呂の蛇口が劣化し水が止まらなかったので店に戻り蛇口の交換をしました。
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今日は、朝からトイレの詰まりの電話がかかってきました。
お客さんは、ラバーカップで何回しても流れないと困っておられました。

お客さん宅に到着し、すぐに汚水マスを開けて詰まりを発見しました。
さすが！長年の経験で一発でわかるんだね！

お盆休みだけど、困っているお客さんを見捨てることはできません。
職業病でしょうか、体が自然と動いてしまい
修理にお伺いしています。

昨日のお客さんも今日のお客さんもすごく喜んでくれました。お客さんに喜んでもらうと、「また明日もがんばろう！」という気持ちになるんだって！

お客さんに喜んでもらうこと、誰かのお役に立つことをいつも社長は考えいるんだね！

答え：「お客さんの家から近いから」

昨日、修理のご依頼でお客さんのお宅へ伺った時、
作業が終了してお客さんからこんなことを言われました。

　「これからは、家のメンテナンスを平井さんに
お願いしたい。
給湯器が壊れたら平井さんで買いたい。」と!!

理由は、「近いから。」

以前、遠い設備業者から給湯器を購入されて大変
困ったそうです。

近いだけの理由でも平井百貨店をお選びいただきありがとうございます。
選んでいただいたからには、お客さんに喜んでいただけるよう、お役に立てるようがんばります！

平井百貨店は、東近江市・竜王町・日野町の地域を限定して仕事をしています。移動距離が長いとそれだけに時間がかかってしまいます。

地域を限定して仕事をしているので出張料などは頂いておりません。安心してご依頼ください。

●トイレから水の流れる音が聞こえるかどうか。
チョロチョロとずっーと流れていませんか。

●外水道（散水栓、立水栓、コン柱）の蛇口から水が出てないか。
コンクリートの部分が濡れていたり、水溜りはありませんか。

●給湯器から水が漏れてないか。
配管や本体から水が漏れていませんか。
お風呂場のシャワーや洗濯機のホースの接続もよく見てください。

プロの業者に依頼する前に、これらの箇所を調査しよう。
問題の箇所が特定できたら修理するのも早くできます。

水道修理の業者を選ぶ際は、必ず各市町村の指定工事店かご確認ください。
平井百貨店は、東近江市・竜王町・日野町・近江八幡の指定給水装置工事事業者に指定されています。

ホームセンターには、カンタンです！と言わんばかりにたくさんの蛇口が並んでいます。

ダメ！カンタンじゃないですよ！

ホームセンターで蛇口を買って電話をかけてくるお客さんのほとんどが、今使ってる蛇口が固くて外せない！という人が多いです。
古い蛇口の場合、固くて回りません。

無理に回してしまうと折れて水が噴き出してしまいます。
古い蛇口を外せないので結局取り付けられないです。

無理だと思ったら、作業を中止してプロにまかせましょう。

ホームセンターで買った蛇口の取り付けだけを水道工事店に頼むと基本料金の他に出張料や追加料金等を請求されるので気をつけよう！

うちでは、蛇口修理、交換のお見積りは無料です。ホームセンターで買う前にご相談ください。

蛇口の取り替え、ご相談もお気軽にお問い合わせください。

第一位　蛇口から水漏れ

一番多い水漏れ修理のご依頼は、キッチンやお風
呂、洗面所の蛇口から水漏れです。

蛇口の耐用年数は、どれも１０年程。
（家を新築してから取り替えてない…。
  とおっしゃるお客さんが多い。）

設置から１０年経過していると不具合が発生しやす
いですね。
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第二位　トイレから水漏れ

水漏れの原因は、タンクやウォッシュレットからの
水漏れが多いです。

ウォッシュレットの耐用年数は、７～１０年です。
（こわれないものと思ってるお客さんが多い。）

１０年以上経過していると部品の生産が終わってし
まい修理ができなくなってしまうので注意しましょう。
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第三位　どこから漏れてるか？わからない

水道を使ってないのに水道メーターが回っている。
市役所の水道課からお知らせをもらう方が多いです。
この場合、漏れてる箇所をさがすのはプロに任せた方がいいでしょう。

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以上、水道修理ランキングでした。

水漏れ修理は、少しでも早く直してあげてお客さんに喜んでもらいたいです。その先には、みんな幸せになってほしいという想いがあるからです。